Процесс покупке на самом деле только в описании выглядит страшно и сложно. По своей сути он не отличается от покупки в любом другом интернет-магазине. Всё интуитивно понятно и если вы хоть раз что-то покупали через интернет, то этот процесс не вызовет у вас затруднений. Но если возникли вопросы, то можно воспользоваться приведённой ниже инструкцией.

Уважаемые покупатели, процесс покупки максимально автоматизирован и не требует обязательного подтверждения от администрации интернет-магазина.

Для того что бы приобрести товар в нашем магазине, нужно выполнить несколько несложных шагов.

  1.        Выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину. При необходимости откорректировать количество, которое вы хотите приобрести. Так же вы можете добавить в корзину несколько наименований.

  2.        По окончанию заполнения корзины нажать «Оформить заказ».

  3.        Если вы делаете покупку в нашем магазине впервые, то необходимо пройти регистрацию.

В Колонке «Создание учётной записи» указать ваш адрес e-mail и нажать «Создание учётной записи».  Откроется форма для заполнения. Обязательный поля помечены * (звёздочкой). По желанию можно указать форму обращения. В соответствующих полях указывается Имя, фамилия (указывайте реальные данные, поскольку на них будет отправляться купленный товар). Следующие поля указывается ваш e-mail и пароль который вы указываете для доступа в вашу учётную запись. По желанию можно указать вашу дату рождения и поставить/убрать галочки на подписку рассылки. После заполнения нажимаете «Зарегистрироваться». На указанную почту придёт сообщение о регистрации вас в интернет-магазине.

  1.        Если вы уже регистрировались в нашем магазине, то вам надо войти в свою учётную запись, нажав кнопку «Войти» в верхнем правом углу страницы (над корзиной) указав e-mail и пароль.

  2.         Следующим шагом указывается адрес доставки в форме для заполнения «Ваши адреса». ВАЖНО! Обязательно указывайте реальные данные и проверяйте на ошибки, что бы не происходило проблем с доставкой купленного товара. Обязательные поля помечены * (звёздочкой). Указать в соответствующих полях имя и фамилию получателя. В поле «Адрес» указать улицу, номер дома и квартиру. В поле «Адрес (продолжение)» указать Край, область. В соответствующих полях указать индекс, город, страну. Обязательно указывается хотя бы один контактный телефон (предпочтительно мобильный). После заполнения полей нажимается «Сохранить».

  3.        Следующим шагом проверяете правильность введённых данных и, если всё правильно, нажимаете «Оформить заказ».

  4.        Следующим полем указывается метод доставки. На данный момент доступна только «Почта России». Поэтому она выбрана по умолчанию и не меняется. Нажимаем «Оформить заказ».

  5.        В этом поле производиться оплата выбранного товара. Из указанных способов оплаты выбираете наиболее удобный для вас и нажимаете на него. Происходит перенаправление на страницу выбранной платёжной системы, где вы производите платёж.

  6.        После завершения платежа вы попадаете обратно на сайт магазина. Если платёж прошёл без сбоев, вы на свою электронную почту получаете уведомление о том, товар успешно оплачен. И наш магазин приступает к формированию заказа для отправки вам.

  7.    Как только купленный товар будет отправлен, вы получаете на e-maiсообщение, что товар в пути и сможете в своей учётной записи посмотреть трек-номер, по которому можно на сайте «Почты России» отследить этапы доставки.

Если в процессе покупки у вас возникли непреодолимые препятствия вы можете написать нам на e-mailслужбы поддержки support@norkniga.ru или позвонить по телефону 8-913-530-3334 с 8:00 до 16:00 Московского времени.